|
|
|
|
|
|
Интернет-магазин
(англ. online shop)
Интернет-магазин – это магазин,
"витрина" которого расположена в
интернете и который дает возможность
заказать товар через интернет. На сайте
магазина обычно представлен подробный
каталог товаров с ценами, на основе
которого пользователь формирует свой
заказ. Заказывая товары в
интернет-магазине, вы можете получать их
по почте или с курьером, а оплачивать –
непосредственно при получении или также
через интернет.
Оплата непосредственно при получении в
основном практикуется российскими
интернет-магазинами, поскольку
достаточно удобного, общедоступного и
распространенного средства для
онлайн-платежей в России пока не
существует. Западные интернет-магазины,
напротив, в основном принимают оплату
именно через интернет и для совершения
покупки в таком магазине вам нужно иметь
кредитную карточку.
Для пользования интернет-магазинами, как
правило, вам потребуется
зарегистрироваться (см.
Регистрация и авторизация).
|
|
Кратко интернет-магазин можно
определить как программное обеспечение, специально разработанное
для удобства покупок и продаж с веб-сайта. Собственно,
интернет-магазин и является сайтом, только с особой «начинкой» –
набором программ, специально ориентированных на электронную
коммерцию.
Интернет-магазин обладает рядом преимуществ по сравнению с
обычной точкой продаж. |
Преимущества
интернет-магазина
1) Необязательно иметь в наличии товар. Но в этом случае
обязательно иметь сеть поставщиков, работающих по принципу
«точно вовремя». Это гарантирует доставку товара в заранее
оговоренные минимальные сроки.
2) Не нужно помещение для продаж. Витрины, стеллажи,
прилавки, квадратные метры и арендная плата – на всем этом можно
существенно сэкономить. На чем сэкономить нельзя – так это на
качественно выполненном дизайне сайта для интернет-магазина,
поскольку именно внешний вид веб-страниц будет заменять
покупателям и стеллажи, и витрины.
3) Свобода передвижений продавца. Поскольку Ваш магазин –
это точка продаж в виртуальном пространстве, Вы можете управлять
им из любого уголка земного шара, где есть доступ в Интернет.
4) С интернет-магазином вы получаете возможность расширить
географию своего бизнеса вплоть до мировых рынков. Ведь если
до географической торговой точки клиенту, даже находящемуся на
той же улице, что и «реальный» магазин, необходимо добраться, то
в виртуальном пространстве весь мир оказывается у вас на ладони,
точнее, на мониторе. С оговоркой, что содержание сайта будет
понятно даже иностранцам (но это вполне реально и не так уж
сложно).
5) Можно не нанимать продавцов, администраторов,
менеджеров, товароведов, кассиров, охранников и еще кого бы то
ни было. Если ваш интернет-магазин достаточно небольшой, все эти
роли, включая роль директора, вы будите в состоянии выполнять
сами. Но виртуальные магазины, как и магазины «реальные», могут
быть разными: от киоска до супермаркета. Чем больше наименований
товаров там будет продаваться, тем более продуманной должна быть
организация Вашей работы. При поиске сотрудников, возможно, Вам
уже не станут так важны параметры: «молодые люди и девушки до 35
лет, приятной наружности, умеющие общаться с клиентами, с
образованием в сфере торговли». Гораздо более востребованными
для вас окажутся те, кто владеет хотя бы минимальными навыками
работы на компьютере.
6) Интернет-магазин дает Вам возможность самим распределять
свое рабочее время. Вы можете тратить на его обслуживание
столько часов в сутки, сколько захотите – один, два, а то и все
двадцать четыре. И когда хотите – ночью, днем, утром, вечером.
Однако, из всего вышесказанного не значит, что интернет-магазин
– это такая чудо-штука, которая будет приносить деньги сама, а
Вам при этом можно и пальцем не шевелить. С одной стороны, этот
инструмент может стать существенным подспорьем к уже
существующему бизнесу либо хорошей отправной точкой в новом
деле. С другой стороны потребует вашего серьезного внимания. И
на начальном этапе – внимания к тому, какое же программное
обеспечение выбрать, ведь помимо преимуществ ведения торговли
через интернет-магазин, есть и существенные риски.
|
Наверх
|
|
|
